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Cómo retirar dinero con Caudaris IA
Tu dinero nunca está en Caudaris IA: está en la cuenta a tu nombre en el bróker asociado. Por eso la retirada siempre se pide al bróker, que la ejecuta según sus propias condiciones.
El procedimiento
| Paso | Dónde | Tiempo orientativo |
|---|---|---|
| 1. Cerrar o reducir las posiciones abiertas | Plataforma del bróker | Inmediato en horario de mercado |
| 2. Enviar la solicitud de retirada | Área de cliente del bróker | Unos minutos |
| 3. Comprobación contra el blanqueo de capitales | Departamento del bróker | Normalmente de 1 a 3 días hábiles |
| 4. Abono en tu cuenta | Tu banco | De 1 a 2 días hábiles |
Por qué una retirada puede retrasarse
Las causas más frecuentes son sencillas y casi todas se pueden evitar de antemano. La primera es el método de devolución: la normativa obliga en general a devolver el dinero por el mismo medio con el que se ingresó, así que un ingreso con tarjeta vuelve a la tarjeta. La segunda es la documentación incompleta: si el documento de identidad ha caducado o el justificante de domicilio no se lee bien, la comprobación se detiene. La tercera son las posiciones todavía abiertas, que inmovilizan parte del saldo y reducen el importe disponible. La cuarta es el fin de semana: una solicitud enviada el viernes por la noche se tramita, en la práctica, el lunes.
Consejos prácticos
- Haz una prueba con poco. Una primera retirada pequeña te enseña el recorrido real sin comprometer nada.
- Mantén tus documentos al día en el área de cliente del bróker.
- Revisa el saldo disponible, que no coincide con el saldo total si hay posiciones abiertas.
- Guarda los justificantes de cada solicitud.
Importante: nadie te pedirá nunca un pago para «desbloquear» una retirada. Si ocurre, es un fraude y no viene de nosotros.
Consulta también los costes y las preguntas frecuentes.
Preguntas frecuentes sobre Caudaris IA
¿Puedo retirar dinero en cualquier momento?
Puedes solicitarlo cuando quieras desde el área de cliente del bróker. Las posiciones abiertas deben cerrarse antes para que el importe esté disponible.
¿Hay un importe mínimo de retirada?
Lo fija el bróker en sus condiciones. Consúltalo antes de la primera solicitud.
¿Puede Caudaris IA bloquear mi retirada?
No. No tenemos acceso a tu cuenta ni a tu dinero; la retirada es una gestión entre tú y el bróker.
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